1. Einleitung und Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher, registrierten Nutzer und Käufer der Website Davodanest (nachfolgend „Davodanest(ich)“ oder „wir“). Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Die Bedingungen regeln die Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten der Nutzer und enthalten alle relevanten Zeitangaben.
2. Benutzerkonten und Verantwortungsbereich der Website
Nutzer müssen ihre Kontoinformationen und Zugangsdaten sicher aufbewahren und sind für alle Aktivitäten innerhalb ihres Kontos verantwortlich.
Nutzer dürfen ihr Konto nicht für illegale Zwecke oder zur Beeinträchtigung der Rechte Dritter verwenden.
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch die Offenlegung oder missbräuchliche Nutzung der Kontoinformationen entstehen.
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Website im Rahmen der Gewährleistung eines ordnungsgemäßen Betriebs vorübergehend auszusetzen oder einzuschränken.
Nutzer können während der Servicezeiten Unterstützung anfordern: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr.
3. Produktinformationen, Lagerbestand und Preisangaben
Nutzer haben das Recht auf genaue Produktinformationen, einschließlich Größe, Material, Farbe und Funktionalität.
Die Produktverfügbarkeit wird in Echtzeit angezeigt, jedoch behalten wir uns Änderungen aufgrund von System- oder Logistikverzögerungen vor.
Die auf der Website angezeigten Preise sind verbindlich. Preisanpassungen können erfolgen, und Nutzer haben vor Bestellabgabe das Recht, den Preis zu überprüfen.
4. Bestellungen und Zahlung
Mit der Übermittlung einer Bestellung erklären sich die Nutzer mit dem Kauf und dem Zahlungsablauf einverstanden.
Informationen zu Zahlungsmethoden und -ablauf finden Sie auf der Zahlungsmethoden.
Nach Eingang und Bestätigung der Zahlung erhalten Nutzer eine Bestätigungsmail.
Zahlungen werden gemäß den Sicherheitsmaßnahmen auf der Zahlungsseite verarbeitet.
5. Versandbedingungen
Unsere Versandrichtlinien entsprechen der Versandbedingungen.
Bestellbearbeitungszeit : Neue Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Bestellschlusszeit : Bestellungen, die vor 18:00 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Tag bearbeitet; Bestellungen nach 18:00 Uhr oder an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Versandgebiet : Deutschland, Lieferzeit 7–12 Tage.
Versandkosten : Alle Bestellungen versandkostenfrei.
Bei Verzögerungen oder Problemen kontaktieren Sie uns bitte innerhalb der Servicezeiten.
6. Stornierungsrichtlinie
Nutzer können ihre Bestellung gemäß der Stornierungsrichtlinie stornieren.
Bedingungen : Bestellungen, die innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung und vor Versand liegen, können direkt storniert werden. Bestellungen nach 48 Stunden oder bereits versandte Bestellungen können nicht storniert werden; in diesem Fall bitte Rückgabe gemäß der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.
Erstattungsbearbeitungszeit : Nach Rücksendung und Prüfung der Ware innerhalb von 1–3 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
7. Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinien
Nutzer können nach Erhalt der Ware Rückgaben gemäß der Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinien beantragen.
Rückgabefrist : Innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt.
Bearbeitungszeit für Rückerstattungen: Nach Rücksendung und Prüfung innerhalb von 1–3 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Beschädigte oder falsche Produkte können vollständig oder teilweise erstattet werden.
Versandkosten für Rücksendungen : Bei produktbedingten Schäden oder Qualitätsproblemen kostenlos; bei vom Nutzer verursachten Rücksendungen können Versandkosten oder Gebühren abgezogen werden.
8. Datenschutz und Datenverarbeitung
Wir halten uns strikt an die GDPR sowie deutsche Datenschutzgesetze.
Persönliche Daten der Nutzer werden ausschließlich für Bestellabwicklung, Kundenservice und Websitebetrieb verwendet.
Nutzer haben das Recht auf Zugriff, Berichtigung oder Löschung ihrer Daten und können jederzeit ihre Zustimmung widerrufen.
Weitere Informationen finden Sie auf der Datenschutzrichtlinien der Website zu.
Nutzer können außerdem die Cookie-Erklärung und die GDPR-Richtlinie besuchen, um Informationen zu Cookies, Tracking und Datenverarbeitung zu erhalten.
9. Möbelpflege und Nutzungshinweise
Nutzer können die Möbelpflege-Ratgeber aufrufen, um Informationen zu Reinigung, Materialpflege, Vermeidung von Schäden und Verlängerung der Lebensdauer von Hockern, Stühlen, Ecksofas, Couchtischen, Sesseln und Dreisitzern zu erhalten.
Korrekte Nutzung und regelmäßige Pflege tragen zur Langlebigkeit der Möbel bei.
10. Streitigkeiten und geltendes Recht
Diese Nutzungsbedingungen und alle Transaktionen auf der Website unterliegen dem deutschen Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) und den deutschen Verbraucherschutzgesetzen (z. B. BGB-InfoV).
Bei Streitigkeiten sollten Nutzer und wir zunächst versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu erreichen.
Gelingt dies nicht, ist das zuständige Gericht in Deutschland zuständig.
Diese Regelung berührt nicht die gesetzlichen Rechte der Nutzer gemäß deutschem Verbraucherrecht, z. B. bei Produktmängeln, Rückgabe oder Erstattung.
11. Kontaktinformationen und Servicezeiten
Für Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail : purchase@davodanest.com
Telefon : +81 (905) 946 4803
Adresse : ASAGISHI 3-CHŌME 17-6, MARVELOUS K 202, MORIOKA-SHI, PRÄFEKTUR IWATE 020-0801, JAPAN
Servicezeiten : Montag bis Freitag, 09:00–18:00
